近日，诏安县中医院护理部在门诊四楼会议室举行“护患沟通的重要性及技巧”专题讲座。授课老师由该院外科护师杨少真担任。来自临床科室的护理工作者聆听了讲座。
杨少真护师从护患沟通的重要性及技巧向在座的护理人员论述了做好护患沟通对促进双方的相互理解、减少护患矛盾及促进患者康复起着极其重要的作用。
最后杨护师呼吁护理同仁们在临床实践中发挥自己的聪明才智，灵活应用沟通技巧，保持护患之间的良好交流，真正落实“以病人为中心”的整体护理模式和“以人为本”的服务理念。讲座阐述详细，运用具体语言、具体表达方式、具体做法等，语言朴实自然，饱含情感，可学性较强，并把她本人在175医院学习期间的所见的点点滴滴的感动和收获，以讲小故事的形式，与大家深情分享，使大家感触颇深。
通过学习后，大家纷纷表示，今后一定将讲座中学到的知识融入到自己的工作当中，真正做到理论与实践相结合，力争做一名优秀的护理工作者。
